استراتيجية الحجز

الجنوب الغربي يرفع رسوم تسجيل الدخول المبكر

أعلنت شركة الجنوب الغربي أنها ستزيد من رسوم تسجيل الدخول إلى EarlyBird للرحلات المحددة ابتداءً من 29 أغسطس.

الرسوم ، التي كانت تبلغ 15 دولارًا في جميع المجالات ، ستكون الآن 15 دولارًا أو 20 دولارًا أو 25 دولارًا لكل رحلة ، حسب التوافر والطريق.

في بيان إلى USA Today ، قالت شركة الطيران ، "إننا نجري هذا التغيير حتى نتمكن من الاستمرار في تقديم منتج يحبه عملائنا. بالطبع ، نادراً ما تكون الزيادة في سعر أحد المنتجات موضع ترحيب ، ولكن مع زيادة شعبية EarlyBird ، نريد حماية القيمة التي يقدمها لعملائنا. "

هذه طريقة غريبة لتبرير رسوم المشي لمسافات طويلة ، أليس كذلك؟ إن القول بأنك "تُجري تغييرًا حتى نتمكن من الاستمرار في تقديمه" و "حماية القيمة التي يقدمها للعملاء" يعد من مظاهر الجمباز الذهني. من المحتمل أن يشعر معظم العملاء بالقيمة المزعومة للخدمة تتناقص مع ارتفاع السعر ، خاصة وأن فوائد تسجيل الوصول المبكر مربكة وغير جوهرية إلى حد ما.

ما هي قيمة تسجيل الدخول جنوب غرب EarlyBird؟

لا يضمن تسجيل الوصول المبكر الحجز المبكر. يقول Southwest بذلك على موقع الويب الخاص به ، قائلاً إنه "على الرغم من أن EarlyBird Check-In لا تضمن وضع الصعود إلى الطائرة ، فإنها تعمل على تحسين خيارات اختيار المقعد لمساعدتك في الحصول على مقعدك المفضل."

بدلاً من ذلك ، يقوم EarlyBird Check-In بالضبط بما يصفه ، وذلك فقط. ستقوم الخدمة "تلقائيًا بتسجيل وصولك وتعيين موقف الصعود إلى الطائرة خلال 36 ساعة من مغادرة رحلتك ، أي قبل 12 ساعة من إتاحة وظائف الركوب العامة."

ولكن بالنظر إلى عملية الصعود إلى الجنوب الغربي غير التقليدية ، فإن تسجيل الوصول المبكر لا يؤدي دائمًا إلى ميزة. تلاحظ USA Today أن "المسافرين الذين يشترون أجور Business Select الخاصة بشركة الطيران أو الذين يتمتعون بوضع في برنامج المسافر الدائم يتقدمون تلقائيًا عن طريق [المشترين في تسجيل الدخول المبكر لـ EarlyBird]. الطريقة الوحيدة لضمان الحصول على بطاقة الصعود إلى الطائرة خارج تلك المجموعات هي دفع رسوم الصعود إلى الطائرة عند البوابة ، والتي قد تصل إلى 50 دولارًا.

كان EarlyBird Check-In 10 دولارات فقط عندما تم إطلاقه في عام 2009 ، وهو رسم معقول للراحة وزيادة فرصة الحصول على موقف جيد للركوب. يبدو أن دفع ما يصل إلى 25 دولارًا يمثل امتدادًا للخدمة دون فوائد مضمونة. يتساءل المرء إذا كثير جدا يقوم الناس بشراء الخدمة في محاولة لخداع نظام ركوب الطائرة بجنوب غرب الولايات المتحدة ، مما يقلل من قيمة تسجيل الدخول المبكر إلى EarlyBird. ربما هذا ما يعنيه الجنوب الغربي عندما يقول إنه يريد "حماية قيمة" الخدمة.

القراء ، هل قمت بشراء تسجيل الدخول المبكر؟ هل تشعر أنها خدمة قيمة؟

شاهد الفيديو: أغرب ما يمكن أن تشاهده في الهند. غرائب وعجائب المجتمع الهندي (سبتمبر 2019).